ReBORN(個人情報取扱事業者:三宅 慎一、所在地:東京都墨田区文花3-22-14 M&Mビル1F。以下「当店」)は、取得する情報を次のとおり取り扱います。
1.取得する情報と利用目的
当店は、お問い合わせフォームまたはAirリザーブ等を通じて取得する氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、メーカー・車種、予約・お問い合わせ内容を、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および必要な連絡
- 予約の受付、確認、変更、キャンセル、施工およびサービスの提供
- 不正利用の防止、障害対応および本サイトの安全な運営
- 法令に基づく対応
また、利用状況の分析と改善のため、IPアドレス、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、クリック、スクロール、料金計算の選択内容等を取得する場合があります。
2.アクセス解析・外部サービス
本サイトでは、次の外部サービスを利用します。Cookie等を通じて取得される情報は、各提供事業者の規約およびプライバシーポリシーに従って処理されます。
- Google Analytics 4:利用状況の分析
Googleによる情報の使用 - Ptengine:アクセス解析およびヒートマップ
Ptengineプライバシーポリシー
Ptengineオプトアウト - Cloudflare Turnstile:不正送信の防止
Cloudflare Turnstileプライバシーポリシー - Googleマップ:店舗所在地の表示
Googleプライバシーポリシー - Airリザーブ:予約の受付
リクルートのプライバシーセンター
お問い合わせフォームに入力された氏名、電話番号、メールアドレスおよびお問い合わせ本文は、Google AnalyticsまたはPtengineへ送信しません。
3.第三者提供および委託
当店は、本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー、メール送信、予約受付等を外部事業者へ委託する場合は、委託先を必要かつ適切に監督します。
4.安全管理および保管
当店は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人データは利用目的または法令上必要な期間に限って保管し、不要となった場合は適切に処理します。
5.開示等の請求・お問い合わせ
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を希望する場合、および個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、contact@reborn-bikewash.jpへご連絡ください。本人確認後、法令に従って対応します。
6.改定
本ポリシーを改定した場合は、本ページに掲載します。
制定日:2026年8月15日
最終改定日:2026年9月6日